Relaciones Públicas
20 mar 2025
Estrategias de relaciones públicas para triunfar en la industria de la belleza
Por
Victoria Barradas
La industria de la belleza es dinámica, siempre en evolución y altamente competitiva, de ahí que las relaciones públicas sean el gran aliado para que las marcas puedan mantenerse relevantes.
Mondor Intelligence estima que el mercado de belleza y cuidado personal de México tiene un valor superior a los 12,030 millones de dólares (mdd). Sin embargo, para el 2030 se espera que esta cifra sea aún mayor cuando rompa la barrera de los 16,130 mdd, gracias a una tasa de crecimiento anual del 6.05% durante esos 5 años.
Debido a este crecimiento es que es sustancial dentro de este sector captar la atención del consumidor de manera constante. Y es que a diferencia de otros, las marcas de belleza no solo deben garantizar eficacia, también deben ser cercanas, responsables, deseables y amadas. No es casualidad que las grandes corporaciones busquen siempre crear "love brands".
Ante este panorama en la industria de la belleza, las relaciones públicas se convierten en una herramienta efectiva y esencial para la construcción de esta imagen deseada. Es entonces que las campañas de PR deben contar con estrategias que permitan crear conexiones genuinas con los consumidores, generar confianza y garantizar que la marca se destaque.
Claves para crear una exitosa estrategia de relaciones públicas en la industria de la belleza
Para alcanzar estos objetivos, te compartimos tres conceptos clave que necesitas considerar en tu plan de relaciones públicas dentro de este universo.
1.- La belleza se comunica por los sentidos
El mundo de la belleza es sensorial, el contenido que generemos debe impactar tanto a la vista como al resto de los sentidos. Esto, además, contribuye a capturar la atención de las audiencias y crear una conexión emocional.
Aunque el contenido visual es esencial para construir una imagen de marca fuerte, también lo es la forma en que lo entregamos. De esta manera es posible generar una experiencia memorable que la audiencia valore.
Lanzamientos de productos exclusivos, eventos con expertos, encuentros especiales, tutoriales o testimonios de clientes, son momentos ideales para fortalecer la conexión y distinguirse de los demás.
2.- Las alianzas y embajadores dicen mucho de la marca
Las campañas de influencer marketing se han vuelto una norma en el mundo de la belleza debido a la capacidad que tienen de llegar a públicos específicos de manera directa.
Pero no solo los influencers son clave. Expertos, medios de comunicación y celebridades también juegan un papel esencial tanto en la construcción de prestigio y la credibilidad de los productos, hasta en la generación de deseo y aspiración.
Tener relaciones cercanas con figuras que se alinean con los valores y el público de la marca te ayudarán a aumentar su visibilidad y credibilidad. Las alianzas estratégicas son fundamentales para amplificar tu alcance de manera significativa.
3.- La confianza no se regala, se gana
En un mercado tan saturado como el de la belleza, la confianza es un diferenciador clave que genera lealtad a largo plazo. Los consumidores de hoy en día valoran profundamente la autenticidad y transparencia, entre otras cosas, porque quieren saber exactamente qué están comprando y cómo se produce.
Por ello, una campaña de relaciones públicas para la industria de la belleza debe enfocarse en mostrar la verdadera personalidad de la marca. Además, tiene que ser clara respecto a los ingredientes, procesos de fabricación, valores detrás de los productos y su compromiso con la comunidad.
Cada momento de la comunicación es una oportunidad de transmitir nuestros mensajes en distintos niveles. Por esa razón es importante ser intencionales en la forma de hacerlo: crear experiencias, mostrar cualidades, elegir colaboraciones o asociarse con personalidades que se alineen con los valores de la marca.
Por
Con más de 20 años de experiencia en el ámbito de las relaciones públicas y la consultoría en campañas de comunicación, Victoria Barradas ha consolidado una sólida trayectoria como estratega de comunicación, especializada en la creación de planes de alto impacto, programas de formación en medios y desarrollo de contenido editorial.
Su experiencia abarca diversas industrias, incluyendo farmacéutica, tecnología, estilo de vida y belleza, habiendo trabajado con algunas de las marcas más reconocidas a nivel mundial, como Pfizer, Victorinox, L'Oréal, Monster.com, Fox Sports y Hitachi Data Systems.
Su visión estratégica y habilidad para conectar con audiencias clave le han permitido liderar exitosas campañas de relaciones públicas.
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